Marketing firm, to coś o czym niektórzy właściciele przedsiębiorstw zapominają. W końcu biznes się kręci, pojawiają się nowe zamówienia. Po co więc działania marketingowe? Problem zaczyna się pojawiać, gdy nowe zamówienia nie są już tak częste, właściciel chce rozwinąć firmę, a i fundusze na wyższe wynagrodzenia nie są już tak pokaźne. O tym, po co przedsiębiorcom marketing firm i kiedy zacząć działania rozmawiamy dziś z nami Karol Bondaruk, właściciel agencji KB Project.
Marketing firm – czy moje przedsiębiorstwo tego potrzebuje?
Najprawdopodobniej odpowiedź brzmi: TAK. Chyba że jesteś jedyną firmą na świecie, która produkuje dany produkt. Wtedy klienci nie mają wyjścia, i tak trafią do Ciebie. Jednak najczęściej na rynku mamy konkurencję. Spytaliśmy, jak na takie pytanie odpowiedziałby właściciel agencji zajmującej się marketingiem profesjonalnie.
„Marketing firm to kluczowy element rozwoju działalności przedsiębiorstwa, możemy potraktować go jak narzędzie, które ma na celu podniesienie sprzedaży, a także zwiększenie świadomości marki (budowanie rozpoznawalności, i reputacji marki). Dodatkowo działania takie jak marketing relacyjny czy programy lojalnościowe pomagają w utrzymaniu klientów i zwiększaniu ich zaangażowania w dłuższej perspektywie.”
Podsumowując, marketing to sposób na:
- Znalezienie klientów
- Budowanie świadomości marki
- Zwiększanie sprzedaży
- Badanie rynku
- Konkurencyjność
- Budowanie relacji z klientami
Spytaliśmy Pana Karola, czy każdej firmie, która do niego trafia, oferuje podobne działania marketingowe. „Nie. Każda z firm, która się do mnie zgłasza, jest obsługiwana indywidualnie. Zakres współpracy i działania są ustalane na podstawie audytu firmy, jej dotychczasowych działań oraz potrzeb.”
Dziś niemal każdy przedsiębiorca chce być w Internecie, na modnym TikToku czy Instagramie „bo każdy tam jest”. Zaciekawiło nas, czy faktycznie marketing firm dla każdego przedsiębiorstwa obejmuje reklamowanie się w sieci i we wszystkich mediach społecznościowych.
„W większości przypadków zalecamy wprowadzenie biznesu do Internetu. Lecz trafiają się też takie przypadki firm, które oferują produkty lub usługi do docelowej grupy odbiorców i mają niemalże monopol na swój produkt. W takim momencie zalecamy wsparcie działem handlowym w postaci przedstawicieli handlowych, którzy bezpośrednio dotrą do klienta docelowego. Równocześnie dobrze jest wtedy wykorzystać media społecznościowe do pokazania wizerunku firmy i jej pracowników jako profesjonalistów w swoim fachu.”
Kiedy zacząć działania marketingowe?
Skoro już wiemy, dlaczego każda firma powinna podejmować działania marketingowe, to pojawia się pytanie: Kiedy zacząć? „Tutaj można odpowiedzieć jednym z najczęstszych zdań, jakie pada w marketingu „to zależy”. Na rozpoczęcie działań marketingowych składa się wiele czynników. Najlepiej skorzystać z konsultacji już na początku, co pozwoli rozłożyć wszelkie działania w czasie i dopasować marketing do tego, co będzie działo się w firmie.” Jakie więc są momenty, w których marketing firm może wspomóc funkcjonowanie przedsiębiorstwa?
- Przed rozpoczęciem działalności: W idealnym przypadku, planowanie i przygotowania do działań marketingowych powinny rozpocząć się jeszcze przed uruchomieniem przedsiębiorstwa. Zdefiniowanie strategii marketingowej na wczesnym etapie pozwala na skierowanie działań w odpowiedni sposób.
- Po wprowadzeniu produktu/usługi na rynek: Jeśli przedsiębiorstwo już istnieje, ale dotychczasowe działania marketingowe były niewystarczające, to zawsze można zacząć teraz. Kluczowe jest dostosowanie strategii do aktualnych celów i potrzeb firmy.
- Przed wprowadzeniem nowego produktu/usługi: Jeśli przedsiębiorstwo planuje wprowadzenie nowego produktu lub usługi, to jest to doskonały moment do rozpoczęcia działań marketingowych, aby wygenerować zainteresowanie i przygotować rynek na nowość.
- Sezonowość: Jeśli twoja firma jest sezonowa, na przykład związana z określonymi okresami świątecznymi lub sezonami, rozpoczęcie działań marketingowych przed sezonem może pomóc w maksymalizacji sprzedaży w określonym czasie.
- Konkurencja: Jeśli konkurencja intensywnie korzysta z działań marketingowych, ważne jest, abyś nie pozostawał w tyle. Monitoruj działania konkurentów i dostosowuj swoje strategie marketingowe, aby utrzymać konkurencyjność.
Dowiedzieliśmy się też, że Pan Karol pracuje nie tylko na terenie Białegostoku. Z powodzeniem zajmie się marketingiem firm też w innych miejscowościach naszego województwa i całego kraju.
Masz firmę, a może planujesz ją otworzyć? Jeśli chcesz dobrze rozplanować swoje działania marketingowe i potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z profesjonalnym marketingowcem. Więcej informacji znajdziesz na stronie internetowej KB Project lub na profilu Facebook.
Autor: Marlena Ciechanowska dla Podlaskie.news
