Kawiarnia, przychodnia, biblioteka albo sklep mogą w Białymstoku dostać certyfikat „Miejsce przyjazne seniorom”. Wystarczy spełnić cztery z sześciu kryteriów, a jednym z nich jest rzecz tak prosta jak udostępnienie toalety i podanie szklanki wody na prośbę starszego klienta.
Konkurs ogłosił Prezydent Miasta Białegostoku we współpracy z Białostocką Radą Seniorów. Akcja jest skierowana do instytucji i organizacji działających na terenie miasta, które dostosowują swoją przestrzeń i ofertę do potrzeb starszych mieszkańców.
Pomysł wyszedł od samych seniorów
- Akcję „Miejsce przyjazne seniorom” wymyśliła Białostocka Rada Seniorów - powiedział zastępca prezydenta Rafał Rudnicki. - To wyróżnienie dla tych białostockich organizacji i firm, które chcą uwzględniać specyficzne potrzeby seniorów. Warto nagradzać instytucje, w których osoby starsze spotykają się z życzliwym, przyjaznym przyjęciem, gdzie nie ma barier architektonicznych, można za to otrzymać jakąś zniżkę lub bezpłatnie skorzystać z toalety.
Przewodnicząca Białostockiej Rady Seniorów Bożena Bednarek liczy na szeroki odzew. - W Białymstoku są już miejsca, które powinny otrzymać tę honorową plakietkę - stwierdziła. - Chcielibyśmy jednak, żeby było ich coraz więcej i mam nadzieję, że wiele instytucji zachce o certyfikat zabiegać.
Sześć kryteriów, trzeba spełnić cztery
Regulamin wymienia sześć obszarów. Podmiot ubiegający się o certyfikat musi wykazać się w co najmniej czterech z nich:
- Dostępność architektoniczna - lokal bez barier fizycznych, z miejscami do odpoczynku i czytelnymi oznaczeniami.
- Przyjazna obsługa - personel cierpliwy i empatyczny, informacje podawane jasnym językiem i dużą czcionką.
- Oferta specjalna - stałe zniżki albo produkty i usługi kierowane do osób po sześćdziesiątce.
- Wsparcie podstawowe - możliwość bezpłatnego skorzystania z toalety lub otrzymania szklanki wody na prośbę seniora.
- Działania międzypokoleniowe - organizacja lub wspieranie wydarzeń łączących pokolenia.
- Partnerstwo w programie Karta Aktywnego Seniora.
Zestaw jest skonstruowany tak, że wejście do programu nie wymaga inwestycji budowlanej. Trzy z sześciu kryteriów dotyczą sposobu obsługi i oferty, a nie przebudowy lokalu. Dla małej kawiarni czy punktu usługowego oznacza to, że certyfikat jest w zasięgu bez remontu.
Certyfikat honorowy, przyznawany na dwa lata
Wyróżnione miejsca otrzymają certyfikat oraz specjalny znak informujący o przyznanym tytule. Wyróżnienie obowiązuje przez dwa lata. Ma charakter honorowy i społeczny, a udział w przedsięwzięciu jest dobrowolny i bezpłatny.
Adresatami akcji są podmioty prowadzące działalność na terenie Białegostoku: instytucje kultury, edukacji, sportu i rekreacji, punkty handlowe, kawiarnie i restauracje, firmy usługowe, organizacje pozarządowe oraz inne podmioty prowadzące działalność pożytku publicznego.
Dwuletni okres ważności ma znaczenie praktyczne. Certyfikat nie jest przyznawany raz na zawsze, więc miejsce, które przestanie spełniać warunki, po prostu go nie odnowi. To odróżnia takie wyróżnienie od jednorazowych plakietek, które po latach wiszą na drzwiach lokali dawno zmienionych.
Gdzie szukać regulaminu
Regulamin inicjatywy oraz dodatkowe informacje można otrzymać w siedzibie Centrum Aktywności Społecznej Urzędu Miejskiego w Białymstoku przy ulicy Świętego Rocha 3, a także na stronie internetowej urzędu.
Konkurs jest jednym z elementów miejskiej polityki senioralnej, obok Białostockiej Rady Seniorów, klubów seniora i programu Karta Aktywnego Seniora 60+. Tego samego dnia w Pałacu Branickich odbył się XXX Miejski Dzień Seniora, podczas którego prezydent wyróżnił 45 osób działających na rzecz starszych mieszkańców.
